Cinépolis App Bewertungen

Why does this horrible app show up when you search Cinépolis this app is garbage

Esta aplicación sólo funciona cuando le da la regalada gana. Parece un Chat Room de AOL en 1997. Espero la puedan mejorar. Obviamente Cinépolis tiene que contratar otra compañía que le pueda hacer una mejor aplicación.

No me deja pagar y después borra todo de mi carrito

While I was in Mexico, I tried to scan my QR code but the error message popped up and I lost the opportunity to grab points for my account. I was using Telcel network and still showed that the app was not supported in my region

Baje la aplicación y no pude pasar de el inicio! El error era que la aplicación no está disponible en mi región. Gracias

Nunca funcionan los métodos de pago, aveces no me agarran los códigos de tarjetas con descuentos en boletos. Si vives en frontera, tienes línea telefónica americana e intentas comprar boletos con tus datos móviles no te permite ingresar a la página, lo cual en otras app de cine o general no afecta para nada.

Sirve un dia si y dos no

Por lo menos el app deja ver los asientos que quedan disponibles, y durante un tiempo permitía comprarlos. Ahora eso último no funciona, entonces sí, peor sería no tener nada.

Imposible comprar entradas. Siempre tiene fallos y no deja pagarlas

No me deja abrir la app aún que mi región del celular es México y estoy dentro de México no me deja abrir la aplicación, y si es que puedo lograr abrirla (es raro pero aveces si me deja) no me deja ver cuántos puntos tengo en mi tarjeta, tampoco me deja abrir la sección donde está mi tarjeta así que no puedo agregarla al wallet

No me deja usar Cinépolis

No puedo abrir la aplicación ya la borre y la volví a descargar antes si podía usarla

Siempre tiene fallas, muchas veces no te deja comprar los boletos, a la hora de pagar te aparece error

La app no funciona en un teléfono americano, la anterior si funcionaba. Vivo en la frontera entre USA y Tijuana. Ya no se puede ver cartelera ni comprar boletos con esta app. Marca error. Por favor arreglar.

Pareciera que los lanzamientos de este app nunca pasan por un proceso de pruebas. La parte más importante para el negocio, que serían las transacciones fallan 1 de cada 3 intentos. La compra de alimentos la mayoría de las veces presenta un error que limpia el carrito. La compra de boletos a veces aparece mi tarjeta guardada repetida 3 veces, ahora no muestra nada guardado. Al finalizar la compra de boletos el app tiene un crash. No se registra la compra en el app, pero si realiza el cargo. Por suerte llega el correo de confirmación.

La app tiene tantos errores que deberían proponer tener un nuevo equipo de desarrollo, con tan solo un uso, todos estos errores he encontrado que me hacen no querer utilizar la app: 1. Al ordenar los alimentos, la pantalla que pide que sala-fila-asiento estás, no funciona para nada, al llegar al elemento Picker de asiento se queda trabado; después de escoger asiento no puedes continuar o cancelar así que no deja cerrar el picker de números nunca y no se puede continuar para finalizar la compra. 2. Cuando tienes boleto y quieres comprar alimentos al llegar al último paso no deja continuar. (de tantos errores, en años no he podido hacer compra de alimentos después de comprar los boletos, solo me ha funcionado cuando compro alimentos al mismo tiempo que compro los boletos) 3. Después de comprar boletos con citibanamex al recibir la animación de success de mastercard, la app se cierra y no me aparecen los boletos ni los puntos pero si cobra 4. Las tarjetas guardadas no aparecen a la hora de compra 5. Pagar con paypal al regresar no deja cambiar método de pago si hay algún problema 6. Mi IP es es USA ya que tengo chip ATT americano y la app no sirve si no estoy conectado a WiFi, esto me hace imposible comprar alimentos si estoy conectado a mis datos, la validación debe utilizarse con la ubicación del dispositivo, no con la IP!

Perder los últimos boletos para una función muy esperada con un simple mensaje de “Algo salió mal, acude a tu cine favorito”, deja mucho que desear, siendo que están cobrando por cada transacción online.

Vale verga

App crashes every time I checkout. Fortunately I’ve received a confirmation email every time, but there’s no trace of my purchase on the app. And since there’s no trace of the purchase I can’t add my ticket to Apple Wallet. Even if I was logged into my Cinépolis account, there’s no trace anywhere but the confirmation email I received.

App is broken. Gets stuck in a loading cycle when trying to select location. Simply says in Spanish “no cinemas at your location” and then crashes into a loading cycle. Completely useless app.

No me deja iniciar sesión con mi cuenta. Tampoco me deja hacer cuenta nueva.

Terrible aplicación, no se puede hacer la compra en línea

Como es posible que el cine #1 en mexico tenga este tipo de app que ni poder pedir alimentos, o comprar boletos se puede? Antes funcionaba todo muy bien. Cambios hechos hace 2-3 meses están afectando a los usuarios. Por favor pidan feedback de la app al comprar por se medio, si experimentamos algún error.

La App se queda cargando para siempre y no funciona nada.

Solo se puede usar estando en México pero si quiero comprar boletos estando fuera no deja. Ni el website de Cinépolis deja comprar boletos

I just downloaded it and it’s already broken. It asked to select my country and when I go to open the drop down menu I immediately get an error message and the app crashes. I’ve tried repeatedly. Same result. Basic functions of this app should work.

No tenía ningún problema en más de 2 año pero todo bueno llega a su fin. Ahí está tu estrellita.

The title says it all. This ain’t the only non working app in this country

The app doesn’t work in Mexico if your phone number is from abroad. It’s almost like they don’t want new business or new customers, especially since their website doesn’t load most of the times either. It’s a pity, they’re leaving money on the table because their tech team is inadequate.

No permite iniciar sesión, cambie la contraseña por uno nuevo y aún así me sale correo o contraseña erronea

No se pasen de lanza estoy en zona Mexicana y me sale que no está disponible en mi región cuando todos los que andan aquí traen la aplicación. No es justo eso arréglenlo cómo pueden ignorar ese problema.

Todo es muy rápido y fácil pero a la hora de querer continuar con mi registro para mi perfil no me deja el botón en azul no se activa y no puedo realizar nada más. ¿Que es lo que pasa?😡

It says that app is not available on my region even though I’m in Mexico, don’t understand why they make it so hard

App won’t even let me choose my area

La peor app del mundo

Nunca me había topado con una app tan mala y con tantos problemas, nunca se puede hacer nada con ella. Pésima.

Triste aplicación barata corriente que no acepta tarjetas, es increíble que una aplicación te lleve a la frustración cuando te debería de ayudar. ES INCREÍBLE QUE UN NEGOCIO TAN CONOCIDO TENGA UNA APLICACIÓN TAN HORRIBLE. no está bien trabajada, no te toma en cuenta tu cuenta de club Cinepolis. PREFIERO IR EN PERSONA A COMPRAR UN ASIENTO EN LA MAÑANA QUE BATALLAR CON ESTA COSA

Esta aplicación es una basura jamas funciona no agarra recepción siempre esta dañada y jamas agarra tu ubicación

No aparece la opción de pago de Paypal

Para ser la empresa que es, tienen pésima app, no se puede hacer nada

No entiendo por qué no me deja comprar boletos ósea cuál es el fin de la app si no deja pagar, llega a la página de confirmación y de ahí no deja hacer nada más, es una estupidez, no entiendo el por qué ???!!!

If you live in a border town and use to go to your closest Cinepolis, forget it if you aren't in Mexico WiFi or Using a Mexican phone.

la app no sirve!

Aplicación pedorra inservible

Quieren que verifique mi cuanta de correo. El cual llevo tres días tratando. Finalmente lo logré y ahora me piden que verifique mi número celular el cual ya llevo 4 días tratando y no me llega la clave de verificación. Ya me di por vencido y mejor me fui a otro cine Cinemex. Espero logren mejorar por qué la palomitas con Doritos son lo mejor!

Horrible aplicación. No funciona bien nada. Favor de contratar a alguien que lo diseñe bien. Total somos los que sostenemos el cine como clientes y nos dan pésimo servicio. Muy mal!!

No me permite bajar la aplicacion por que mi tel es de USA no se si saben que muchos vivimos en la frontera y es normal para nosotros ir y venir y usas lineas de USA en Mexico y visevers

Sin duda esta es de las peores apps que he descargador para un servicio, agarra cuando quiere, dice que no esta disponible en mi region, cuando literal estoy casi casi a un lado del cine, batallosa, se borran los datos que le pones, sin fin de errores enserio, un desastre.

Esta app solía funcionar a la perfección, ahora es prácticamente inservible. Ya instale y la volví a instalar y nada. Lo peor aún es que ya la cuenta de club Cinépolis está exclusivamente en la app. Cómo vamos a generar visitas y beneficios si no se puede si quiera abrir la App. Terrible seguimiento al ver que tienes meses con este tipo de reseñas y no se ha hecho nada al respecto. Solía será Súper Fan de Cinépolis y obviamente ya se perdió el estatus debido a estas constantes fallas. Espero que más que una excusa o una disculpa, resuelvan esto pronto o se verá reflejado en las pocas visitas sus cines.